ECE Türkiye, Türkiye alışveriş merkezi sektöründe bir ilke imza atarak yatırımcı, kiracı ve
operasyon ekiplerini aynı dijital yönetim platformunda buluşturan ECEConnect’i hayata
geçirdi. İki yıllık Ar-Ge çalışması ve yaklaşık 500 bin dolarlık yatırımla geliştirilen platform,
operasyonel süreçleri dijitalleştirirken veri erişimini kolaylaştırıyor, portföy yönetiminde
verimliliği artırıyor ve karar alma süreçlerini hızlandırıyor.
Alışveriş merkezi yönetimi alanında Türkiye’nin önde gelen şirketlerinden ECE Türkiye, dijital
dönüşüm vizyonu doğrultusunda hayata geçirdiği ECEConnect portalıyla sektörde bir ilke
imza attı. İki yıllık yoğun bir Ar-Ge sürecinin ürünü olan ve ECE Türkiye’nin çözüm ortağı
Apekta ile geliştirilen platform; kiracıları, yatırımcıları ve operasyon ekiplerini tek bir dijital
çatı altında toplayarak veriye dayalı yönetim dönemini başlatıyor. Perakende gayrimenkul
sektöründe paydaş yönetiminin giderek daha fazla önem kazandığı yeni dönemde geliştirilen
EceConnect, hem kiracılara hem de yatırımcılara aynı platform üzerinden anlık ve
yetkilendirilmiş veri erişimi sağlıyor. Bütüncül bir dijital altyapı sunan platform, tüm
paydaşların aynı veri seti üzerinden çalışmasına imkan tanıyor.
“Perakende ekosisteminde dijital dönüşümü iş yapış biçimimizin bir parçası olarak
görüyoruz”
ECE Türkiye Genel Müdürü Semet Yolaç Canlıel, ECEConnect’in sektöre getirdiği yeniliği
şöyle değerlendiriyor: “ECE Türkiye olarak dijital dönüşümü yalnızca bir teknoloji yatırımı
olarak değil, iş yapış biçimimizi geliştiren stratejik bir alan olarak görüyoruz. İki yıllık Ar-Ge
çalışması sonucunda hayata geçirdiğimiz ECEConnect ile kiracılarımızı, yatırımcılarımızı ve
operasyon ekiplerimizi aynı veri altyapısı üzerinde buluşturuyoruz. Böylece paydaşlarımız
ihtiyaç duydukları verilere kendi yetkileri kapsamında daha hızlı ve kolay ulaşırken, veriye
dayalı karar alma süreçlerini de güçlendiriyoruz. ECEConnect ile oluşturduğumuz bu
altyapının, önümüzdeki dönemde yapay zekâ ve veri analitiği gibi teknolojileri iş süreçlerimize
daha etkin şekilde entegre etmemiz için de güçlü bir temel oluşturacağına inanıyoruz.”
Kiracılar ve yatırımcılar için 7/24 dijital erişim
Kiracı, yatırımcı ve personel olmak üzere üç ana modülden oluşan ECEConnect, farklı
paydaşların günlük operasyonlarını tek bir dijital yapı üzerinden takip etmelerine imkan
tanıyor. Kiracılar hesap ekstresi, fatura ve borç bilgilerine anlık olarak erişebilirken, ciro
girişlerini doğrudan sistem üzerinden gerçekleştirebiliyor; anonimleştirilmiş sektör ve AVM
verileri üzerinden kendi performanslarını karşılaştırabiliyor.
Yatırımcılar ise yakın dönemde devreye alınacak modül üzerinden kira sözleşmesi onay
süreçleri, AVM ziyaretçi sayıları, yaşlandırma raporları, kiracı ekstreleri ve ciro raporlarına tek
panel üzerinden erişebilecek. Bunun yanı sıra tahsilat oranları ve portföy performansına
ilişkin verilere de yetkilendirilmiş şekilde ulaşabilecek. Anlık ve yetkilendirilmiş veri erişimi,
yatırımcıların ihtiyaç duydukları bilgilere doğrudan ulaşmasını sağlayarak karar alma
süreçlerini hızlandıracak ve yatırımcı ilişkilerindeki şeffaflığı güçlendirecek.
Ortak veri altyapısıyla operasyonel hız
ECE Türkiye’nin teknoloji çözüm ortağı Apekta iş birliğiyle Microsoft Dynamics 365 Business
Central altyapısı üzerinde hayata geçirilen ECEConnect, muhasebe, finans, kiralama ve mülk
yönetimi süreçlerini tek bir merkezde buluşturuyor. Farklı departman ve sistemlerdeki
bilgileri ortak bir veri kaynağında toplayan platform, operasyonel süreçleri
standartlaştırırken veri tekrarlarını ve manuel hataları en aza indiriyor. Kullanıcı dostu
arayüzü ve 7/24 veri erişimiyle karar alma süreçlerini hızlandıran sistem, yetkilendirilmiş
kullanıcılara rol bazlı erişim imkânı sunuyor.
Bilgiye erişim için gereken manuel takipleri azaltan yapı, bilginin kişilerden bağımsız
izlenebilmesini sağlayarak iş yükünü azaltıyor ve veri sürekliliğini güçlendiriyor. Platformun
Personel Modülü ise şirket içi ekiplerin süreçlerini hızlandırırken veri bütünlüğünü
destekliyor.
ECE Türkiye, bu dijital hamleyle paydaşlarıyla daha hızlı, veriye dayalı ve şeffaf bir çalışma
modeli oluştururken, sürekli geliştirilecek şekilde kurgulanan EceConnect altyapısı, gelecekte
hayata geçirilecek yapay zekâ ve ileri veri analitiği uygulamaları için de güçlü bir teknolojik
zemin oluşturuyor. Böylece şirket, perakende gayrimenkul yönetiminde dijital dönüşümünü
ileri taşıyor.