Kulesite AVM Müdürü Hakan Damar, değişen ziyaretçi alışkanlıklarına hızlı uyum sağlayan, deneyim odaklı yaklaşımı güçlendiren ve 2026’da büyüme ile renovasyon yatırımlarını merkeze alan vizyonlarını paylaşarak; Kulesite’nin bölgesinin alışveriş, sosyalleşme ve yaşam merkezi olarak konumunu daha da sağlamlaştıracağını vurguluyor.
2025 yılı Kulesite AVM açısından nasıl geçti? Yıl boyunca sektörde yaşanan gelişmeler ve değişen ziyaretçi alışkanlıkları doğrultusunda Kulesite AVM olarak öne çıkan çalışmalarınız nelerdir? 2025 yılı sizin açınızdan nasıl bir dönem olarak öne çıktı?
2025 yılı, ziyaretçi alışkanlıklarının belirgin şekilde değiştiği, oldukça dinamik bir dönem olarak öne çıktı. Kulesite AVM olarak bu süreçte özellikle etkinlik çeşitliliğini artırmaya, mağaza karmamızı güçlendirmeye ve ziyaretçi deneyimini iyileştiren fiziksel düzenlemelere odaklandık. ‘Kuledeki Tesla Senin Mi?’ mottosuyla hayata geçirdiğimiz araç kampanyamızı başarıyla tamamladık. Marka karmamızı daha da zenginleştirmemiz ve aile odaklı etkinliklere ağırlık vermemiz, yılın en dikkat çeken çalışmalarını oluşturdu.
2025 yılı bizim için hem ziyaretçi memnuniyetini artırdığımız hem de Kulesite AVM’nin şehirdeki sosyal yaşam içindeki daha da konumunu güçlendirdiğimiz verimli bir dönem oldu.
2026 yılına dair hedefleriniz neler? Yeni yılda planladığınız yatırımlar, yenilikler veya ziyaretçi deneyimini geliştirmeye yönelik projelerinizden bahseder misiniz?
Önceliğimiz, Kulesite AVM’yi ziyaretçilerimiz için daha cazip, daha konforlu ve daha zengin bir yaşam alanı hâline getirmek olacak. Yeni yılda planladığımız yatırımlar arasında AVM’nin büyüme projesi, renovasyon çalışmaları, deneyim alanlarının yenilenmesi, çocuk ve aile etkinliklerinin çeşitlendirilmesi ve sosyal sorumluluk projelerinin artırılması yer alıyor.
Ayrıca 22. yılımıza özel, hedef kitlemizin beklentilerine uygun sürpriz kampanyalar ziyaretçilerimizi bekliyor olacak. 2026 yılını, mevcut başarılarımızı pekiştirdiğimiz ve Kulesite’nin ziyaretçileriyle bağını daha da güçlendirdiğimiz bir yıl olarak konumlandırıyoruz.
Kulesite AVM, bölgesinde alışveriş ve yaşamın merkezi olarak güçlü bir marka imajına sahip. Sizi diğer AVM’lerden ayıran en önemli değerleriniz nelerdir? Marka kimliğinizi ve müşteri bağlılığınızı güçlendirmek için 2026’da hangi adımları planlıyorsunuz?
Kulesite AVM’yi diğer alışveriş merkezlerinden ayıran en önemli değerlerimiz; ziyaretçilerimize sunduğumuz kapsamlı deneyim, şehrimizin simgesi hâline gelen ve bölgeninen yüksek gökdeleni olarak öne çıkan ikonik yapımız ile merkezi konumumuz sayesinde kolayulaşılabilir lokasyonumuzdur.
Güçlü mağaza karmamız, aile odaklı etkinliklerimiz ve sosyal sorumluluk projelerimizle uzun yıllardır istikrarlı bir marka kimliği oluşturduk. 2026 yılında da bu çizgimizi sürdürmeyi hedefliyoruz. Deneyim alanlarını çeşitlendirmek, ziyaretçi konforunu artırmak ve yerel topluluklarla bağımızı daha da güçlendirmek önceliklerimizin başında geliyor. Bu sayede hem marka imajımızı pekiştirecek hem de ziyaretçi sadakatini artırarak Kulesite AVM’yi bölgesinde alışveriş ve yaşamın merkezi olarak konumlandırmaya devam edeceğiz.
Kulesite AVM’de her ziyaret, yalnızca bir alışveriş deneyimi değil; değerli anılar, özel buluşmalar ve şehir yaşamının kalbinde geçen unutulmaz bir hikâyedir.