Türkiye’nin lider müşteri deneyim platformu AloTech, üst yönetimini deneyimli bir isimle güçlendirdi. Teknoloji, SaaS ve B2B sektörlerinde 30 yıllık deneyime sahip Seda Sıldıroğlu, AloTech Satış Genel Müdür Yardımcısı olarak göreve başladı. Sıldıroğlu, şirketin satış stratejilerine liderlik ederek sürdürülebilir büyüme hedeflerine katkı sağlayacak.
İstanbul Teknik Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’nden mezun olan ve aynı üniversitede Mühendislik Yönetimi yüksek lisansını tamamlayan Seda Sıldıroğlu, kariyeri boyunca teknoloji, bulut çözümleri, SaaS ve dijital dönüşüm alanlarında birçok başarılı projeye ve ticari dönüşüm programına liderlik etti.
Sektörün önde gelen teknoloji şirketlerinde üst düzey satış ve iş geliştirme liderliği görevleri üstlenen Sıldıroğlu; kurumsal satış, müşteri ilişkileri yönetimi, ekosistem geliştirme, ekip liderliği ve veri odaklı ticari operasyonlar konularındaki güçlü uzmanlığıyla öne çıkıyor.
Yeni görevinde AloTech’in müşteri odaklı büyüme stratejisini daha da ileri taşımayı hedefleyen Sıldıroğlu, satış organizasyonunun verimliliğini arttırmaya, yeni iş fırsatları geliştirmeye ve şirketin bulut tabanlı çağrı merkezi teknolojilerindeki lider konumunu hem Türkiye’de hem de uluslararası pazarlarda güçlendirmeye odaklanacak.
AloTech hakkında:
2012 yılında kurulan AloTech, müşterilerine çağrı merkezi hizmeti sunmak isteyen işletmelere tüm çağrı merkezi fonksiyonlarını internet üzerinden sağlayan bir teknoloji şirketidir. Geleneksel teknolojilerin aksine donanım, yazılım, sunucu gibi yatırım maliyetleri ve bakım, onarım, lisanslama ve upgrade gibi işletme gereksinimleri olmayan bulut hizmetleriyle çağrı merkezlerine esneklik, maliyet avantajı, yönetim ve kullanım kolaylığı kazandırmayı hedefleyen AloTech bu yaklaşımıyla bulut teknolojilerinin Türkiye’deki öncüleri arasında yer almaktadır. Müşterilerine sesli ve yazılı iletişim kanalları üzerinden çeşitli çözümler sunan AloTech, tüm hizmet portföyünü ‘kullandığın kadar öde’ modeliyle ücretlendirmekte, böylelikle müşterilerine gerçek anlamda katma değer sağlayan bir iş ortağı olmayı amaçlamaktadır. Ulusal Ar-Ge kapsamında TÜBİTAK ve KOSGEB tarafından desteklenen AloTech, halihazırda 34 ülkede sürdürdüğü yurt dışı faaliyetlerini ise Call Center Studio markasıyla gerçekleştirmektedir. Şirket 2020 yılında, dünyanın en prestijli teknoloji ödülleri arasında yer alan ve yenilikçi şirketlerin sıralandığı Red Herring North America Top 100 listesine girmiştir. AloTech 2020 yılının ikinci çeyreği itibariyle #benneredeysemAloTechorada mottosuyla kalıcı olarak ofissiz çalışma modeline geçmiştir.